Der berufliche Alltag hat in den letzten Jahren immense Beschleunigung erfahren. Entscheidungen müssen oft binnen kürzester Zeit und auf Basis unzureichender Informationen getroffen werden. Unternehmen stehen unter wachsendem wirtschaftlichen Druck, und im stürmischen Alltagsgeschäft finden viele Manager kaum noch Zeit, in kritischen Situationen inne zu halten, sich das Einmaleins der Führungsarbeit wieder bewusst zu machen und ihren Mitarbeitern Orientierung, Anerkennung und Wertschätzung zu geben. Das Ergebnis sind demotivierte Mitarbeiter, die dem Unternehmen ihre beste Leistung vorenthalten.

Im Vortrag (Dauer ca. 60 bis 90 Minuten) biete ich einen unterhaltsamen Streifzug durch aktuelle Führungsthemen (Die "GROSSEN DREI" der Führungsarbeit; Information/Kommunikation; die "Dos and Dont´s" der Kommunikation im Führungsalltag; warum Delegieren nach unten meistens schief geht aber "nach oben" so hervorragend funktioniert; Entscheidungen treffen und Entscheidungen annehmen; Konsequenz in der Führungsarbeit; usw.)

Der Vortrag generiert mit einer Menge von Praxisbeispielen beim Zuhörer "Aha-" bzw. "Ja genau! - Effekte", ist keinesfalls akademisch, was den positiven Effekt hat, dass Gesagtes beim Zuhörer hängen bleibt, und sich jeder sowohl für den beruflichen als auch privaten Alltag in der Regel unmittelbar etwas mitnimmt. Führungskräften aller Ebenen werden in authentischer, begeisternder und unterhaltsamer Art und Weise Methoden und Werkzeuge zur Verfügung gestellt, die einfach und sofort umsetzbar, in ihrer Wirkung jedoch äußerst effizient sind.

Führungskräfte verbringen 20% ihrer Zeit mit der Lösung von Konflikten. Untersuchungen ergaben, dass im Schnitt ca. 7,5% der Mitarbeiter eines KMU´s von Mobbing als Folge nicht gelöster beziehungsweise eskalierender Konflikte betroffen sind. Die Kosten für einen ungelösten Konflikt in einem KMU mit 100 Mitarbeitern werden auf bis zu 200.000 Euro/Jahr geschätzt. Die nicht monetären Kosten von Konflikten werden im Vortrag ebenso dargestellt wie die Konfliktpotenziale in Betrieben und Unternehmungen. Konflikte am Arbeitsplatz zu erkennen, anzusprechen, zu bearbeiten und einer Lösung zuzuführen sind das zentrale Thema dieses Vortrages.

Wodurch Konflikte definiert sind und wie sie entstehen, wird anhand von Beispielen aus der Praxis ebenso aufgezeigt, wie der Konfliktverlauf und die einzelnen Konfliktstufen. Vor dem Hintergrund der Tatsache, dass Konflikte als „produktiver Zustand" gesehen werden können, präsentiere ich Werkzeuge für das Konfliktmanagement und das Vorbeugen von Konflikten. Führungskräfte aller Ebenen erhalten Informationen, wie sie Frühwarnsignale von Konflikten erkennen und Troubleshooting- Kompetenz aufbauen, aber auch „Tipps", wie's garantiert schief geht ....".